Farmacia Sorbona: quando il Digital Signage valorizza la vetrina e la relazione con il cliente

Nel mondo retail, e nel settore farmaceutico in particolare, la comunicazione visiva sta diventando sempre più un elemento chiave per distinguersi, informare e fidelizzare i clienti.

Le vetrine digitali rappresentano oggi una delle frontiere più efficaci del marketing di prossimità: un canale dinamico e aggiornabile in tempo reale che permette di raccontare servizi, promozioni e valori del brand in modo chiaro e coinvolgente, senza rinunciare all’estetica o alla funzionalità dello spazio.

È in questo contesto che nasce il progetto realizzato per Farmacia Sorbona, che desiderava rinnovare la propria immagine e migliorare la comunicazione con il pubblico, puntando su una soluzione di Digital Signage su misura, in grado di coniugare tecnologia, design e semplicità d’uso.

L’esigenza: una vetrina che comunichi senza rinunciare alla trasparenza

L’esigenza principale era quella di utilizzare una delle vetrine su strada come canale di comunicazione diretto con il pubblico, senza comprometterne la trasparenza o la luminosità naturale.

Pertanto, l’obiettivo primario era quello di implementare una soluzione digitale e moderna, in grado di trasmettere messaggi informativi e promozionali anche sotto la luce diretta del sole, ma che, al tempo stesso, risultasse discreta e perfettamente integrata nell’ambiente.

Parallelamente, i titolari desideravano potenziare la comunicazione anche all’interno del punto vendita, con un sistema altrettanto dinamico e facilmente aggiornabile, adatto a trasmettere ai clienti di ogni fascia d’età le attività e i servizi offerti, così da avvicinare la figura del farmacista all’utenza in maniera naturale e coinvolgente.

La richiesta finale è stata, quindi, quella di progettare un ecosistema di Digital Signage coerente e su misura, capace di fondere la comunicazione fisica e digitale in un unico linguaggio visivo armonico, sia verso l’esterno, attraverso la vetrina, sia all’interno, con display dedicati, e che potesse essere gestito nel tempo in modo semplice e centralizzato.

La soluzione: trasparenza e luminosità al servizio della comunicazione

Dopo un’attenta analisi delle esigenze e degli spazi disponibili, è stato sviluppato un progetto personalizzato, basato sull’integrazione di due tecnologie LED complementari:

• Display trasparente NEXNOVO XF3.9, installato nella parte alta della vetrina;
• LED Poster Display Hikvision, posizionato all’interno del punto vendita.

Il display trasparente NEXNOVO XF3.9 ha rappresentato la risposta perfetta all’esigenza di coniugare visibilità e leggerezza. Grazie ad una trasparenza superiore al 55% e a una luminosità fino a 4000 nit, il dispositivo garantisce una resa visiva ottimale anche nelle ore più luminose, senza chiudere la visuale verso l’interno. La struttura modulare e leggera ne ha reso l’installazione rapida e pulita, mantenendo libero lo spazio inferiore per l’esposizione dei prodotti fisici. Il risultato è una vetrina tecnologica ma elegante, in grado di catturare l’attenzione senza risultare invasiva.

All’interno della farmacia è stato invece installato un Poster LED orizzontale firmato Hikvision, una soluzione sottile e ad alto impatto visivo, progettata per garantire immagini nitide e colori brillanti anche in ambienti molto illuminati. Lo schermo, grazie al suo design compatto ed essenziale, può essere facilmente collocato in diverse aree del punto vendita, offrendo massima flessibilità d’uso. 

L’intero sistema è dotato di software per la gestione dei contenuti cloud-based, che consente l’aggiornamento in tempo reale dei messaggi e la programmazione automatica delle playlist in base a orari, stagionalità o campagne specifiche.

Queste caratteristiche rendono il Digital Signage uno strumento efficace per valorizzare promozioni, comunicazioni di servizio e iniziative commerciali, creando un’esperienza informativa coerente tra interno ed esterno.

I benefici: una farmacia più visibile e connessa

L’intervento ha trasformato Farmacia Sorbona in un punto vendita più visibile, accogliente e contemporaneo. I messaggi risultano leggibili in qualsiasi condizione di luce e la vetrina, seppur trasformata in un canale digitale, ha conservato la sua funzione espositiva tradizionale.

La comunicazione può essere aggiornata in tempo reale, eliminando i costi e i tempi di stampa dei materiali cartacei, e garantendo un’informazione sempre coerente con quella diffusa online.

La tecnologia installata offre, inoltre, una solida base per future evoluzioni, consentendo di integrare nuovi display o sviluppare un piano di comunicazione digitale ancora più articolato.

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